プライバシーポリシー
最終更新日：2026年6月28日
LARIMAR ME（以下「当店」といいます。）は、当店が運営するオンラインショップにおいて取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他関係法令およびガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
1. 個人情報取扱事業者
当店の個人情報取扱事業者は、「特定商取引法に基づく表記」に記載の販売業者です。
販売業者の氏名、所在地等については、「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
2. 取得する情報
当店は、商品の販売、発送、お問い合わせ対応、会員機能、メールマガジン配信、キャンペーン運営、サービス改善等のため、以下の情報を取得する場合があります。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・注文内容、購入履歴、決済状況
・お問い合わせ内容
・会員登録情報、ログインに関する情報
・レビュー投稿時に入力された情報
・メールマガジン登録情報
・IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、サイト内での行動履歴
・その他、お客様が当店に提供した情報
なお、クレジットカード番号等の決済情報は、Shopifyまたは決済代行会社により処理されます。当店は、クレジットカード番号の全桁等の決済情報を取得・保管しません。
3. 利用目的
当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・商品の注文受付、決済、発送、配送、返品、交換、返金対応のため
・注文内容、配送状況、重要なお知らせ等を連絡するため
・お問い合わせ、開示請求、苦情等に対応するため
・会員登録、本人確認、ログイン管理、アカウント管理のため
・商品、サービス、キャンペーン、メールマガジン等の案内を行うため
・レビュー、アンケート、キャンペーン等の運営のため
・不正注文、不正アクセス、不正利用の防止および調査のため
・サイトの利用状況を分析し、商品の改善、サービス改善、表示内容の最適化を行うため
・広告配信、広告効果測定、マーケティング施策の改善のため
・法令、規約、ポリシー等に基づく対応のため
・その他、上記の利用目的に付随する目的のため
当店は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ公表または通知した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。
4. 第三者提供
当店は、次の場合を除き、お客様の個人データを第三者に提供しません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
・国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に個人データの取扱いを委託する場合
・事業承継その他の理由により事業が承継される場合
5. 業務委託先・外部サービス
当店は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の事業者またはサービスに個人情報の取扱いを委託または連携する場合があります。
・ECサイト運営サービス
・決済代行サービス
・配送業者
・メール配信サービス
・お問い合わせ管理サービス
・レビュー管理サービス
・アクセス解析サービス
・広告配信、広告効果測定サービス
・不正注文、不正アクセス対策サービス
・その他、当店の運営に必要な外部サービス
当店は、委託先に対して、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。
6. Shopifyの利用について
当店は、オンラインストアの運営にShopifyを利用しています。
お客様が当店のサイトを閲覧したり、商品を購入したりする際、Shopifyは、ストア運営、注文処理、決済、セキュリティ、不正利用防止、分析、サービス改善等のために、お客様の情報を処理する場合があります。
Shopifyによる個人情報の取扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。
Shopify Privacy Policy
https://www.shopify.com/legal/privacy
Shopify Privacy Portal
https://privacy.shopify.com/
7. 外国にある事業者への提供・委託
当店が利用するShopify、決済サービス、クラウドサービス、アクセス解析サービス、広告配信サービス等の外部サービスには、日本国外に所在する事業者または日本国外で情報を処理する事業者が含まれる場合があります。
当店は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な確認および適切な措置を講じたうえで、これらの外部サービスを利用します。
8. Cookie等の利用
当店のサイトでは、Cookie、タグ、ピクセル、類似技術を利用する場合があります。
Cookie等は、以下の目的で使用されます。
・ショッピングカート機能、ログイン状態の維持等、サイトの基本機能の提供
・閲覧状況、利用状況の分析
・サイト表示、商品表示、サービス内容の改善
・広告配信、広告効果測定
・不正アクセス、不正注文、不正利用の防止
お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、カート機能、ログイン機能、決済機能など、サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
9. メールマガジン
当店は、メールマガジンの登録者に対して、新商品、キャンペーン、クーポン、重要なお知らせ等を配信する場合があります。
メールマガジンの配信停止を希望される場合は、メール内の配信停止リンク、または第14条の窓口までご連絡ください。
10. レビュー・投稿内容
お客様がレビュー、コメント、アンケート等を投稿した場合、投稿内容、ニックネーム、評価、商品名等が当店サイト上に掲載される場合があります。
投稿内容に氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を含めないようご注意ください。
11. 安全管理措置
当店は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
・個人情報の取扱いに関する基本方針の整備
・個人情報を取り扱う者および取扱範囲の限定
・アカウント、パスワード、アクセス権限の適切な管理
・SSL/TLS等による通信の暗号化
・個人情報を含むデータ、端末、書類等の適切な管理
・個人情報の取扱いを委託する場合の委託先の確認および監督
・不要となった個人情報の適切な削除または廃棄
・漏えい等が発生した場合の報告、通知、再発防止対応
なお、安全管理に支障を及ぼすおそれがある具体的な措置の詳細については、開示を控える場合があります。
12. 個人情報の保存期間
当店は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存します。
取引記録、注文履歴、配送記録、会計・税務上必要な情報、トラブル対応に必要な情報については、法令上または業務上必要な期間保存する場合があります。
保存の必要がなくなった個人情報は、適切な方法により削除または匿名化します。
13. 保有個人データの開示、訂正、利用停止等
お客様は、当店が保有するお客様ご本人の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を求めることができます。
ご請求を希望される場合は、第14条の窓口までご連絡ください。
ご請求の際には、ご本人確認のため、氏名、メールアドレス、注文番号、登録情報等を確認させていただく場合があります。代理人による請求の場合は、代理権を確認できる資料の提出をお願いする場合があります。
当店は、法令に従い、合理的な期間内に対応します。ただし、法令により開示等に応じることができない場合があります。
開示等の手数料は、原則として無料です。ただし、郵送での交付その他実費が発生する場合は、事前にご案内します。
14. お問い合わせ・苦情・開示請求窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談、開示等の請求は、以下までご連絡ください。
LARIMAR ME
個人情報取扱事業者：石坂明久
メールアドレス：info@larimar.me
15. プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の改正、サービス内容の変更、利用する外部サービスの変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、当店サイト上に掲載した時点から適用されます。重要な変更がある場合は、当店サイト上での表示その他適切な方法によりお知らせします。